Envios y tiempos de entrega

En Muebleo.pe trabajamos para que recibas tus productos de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te brindamos información sobre nuestros envíos:

COBERTURA
Realizamos envíos a nivel nacional dentro del Perú. En caso de zonas alejadas o de difícil acceso, nuestro equipo se comunicará contigo para coordinar la mejor alternativa de entrega.

TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el destino, disponibilidad del producto y condiciones logísticas.

  • Lima Metropolitana:

- Los pedidos realizados desde el sábado por la mañana hasta el martes por la mañana serán despachados el miércoles hasta las 6:00 p.m.

- Los pedidos realizados desde el martes por la tarde hasta el viernes a las 6:00 p.m. serán despachados el sábado.

  • Provincias: [X – X días hábiles]

Importante:
Los despachos se realizan únicamente en días hábiles. Los plazos pueden verse afectados por feriados, días no laborables, condiciones climáticas, accesibilidad del domicilio o alta demanda.

COSTOS DE ENVÍO
El costo de envío será calculado según la ubicación de entrega, dimensiones y peso del producto. Este monto será informado antes de finalizar la compra.

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Los pedidos serán procesados una vez confirmado el pago. El tiempo de preparación puede variar según el tipo de producto.

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Puedes solicitar información sobre el estado de tu pedido en cualquier momento a través de nuestros canales de atención.

CONDICIONES DE ENTREGA

  • Es responsabilidad del cliente brindar una dirección correcta y referencias claras.

  • La entrega se realizará en la dirección registrada.

  • El cliente debe asegurarse de que el producto pueda ingresar al lugar (puertas, escaleras, ascensores, etc.).

INTENTOS DE ENTREGA
En caso de no encontrarse nadie en el domicilio, se realizará un intento de entrega. Si se requiere una nueva visita, esta podría generar un costo adicional.

 PRODUCTOS VOLUMINOSOS
Debido a las dimensiones de algunos productos, los tiempos y condiciones de entrega pueden variar. En estos casos, nuestro equipo se comunicará previamente para coordinar la entrega.

IMPORTANTE
Al recibir el producto, se recomienda verificar su estado antes de aceptar la entrega. En caso de cualquier inconveniente, comunícalo de inmediato.

Si tienes dudas sobre los envíos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.